Durante o período de locação, é comum surgirem imprevistos ou necessidades de manutenção no imóvel — afinal, o uso contínuo e o tempo podem gerar desgaste em alguns itens. Porém, muitos inquilinos têm dúvidas sobre como solicitar reparos da forma correta e o que realmente é responsabilidade de cada parte.
Entender esse processo é essencial para evitar conflitos, manter uma boa relação com a imobiliária e garantir que o imóvel seja preservado em boas condições.
De quem é a responsabilidade pelos reparos?
A Lei do Inquilinato (Lei nº 8.245/91) define que:
- O proprietário (locador) é responsável por entregar o imóvel em condições de uso e realizar reparos estruturais, como problemas em telhado, rede elétrica, hidráulica, vazamentos ocultos, entre outros defeitos que comprometem a habitabilidade.
- O inquilino (locatário) deve zelar pela conservação do imóvel e arcar com pequenas manutenções decorrentes do uso diário, como troca de lâmpadas, conserto de fechaduras, limpeza de ralos e pintura no final do contrato.
Saber essa diferença é o primeiro passo para fazer uma solicitação de reparo com clareza e sem atritos.
Passo a passo para solicitar reparos corretamente
- Comunique o problema imediatamente
Assim que perceber algo fora do normal, avise a imobiliária ou o proprietário o quanto antes. Adiar o contato pode agravar o problema e até gerar custos desnecessários. - Descreva o defeito com detalhes
Informe o local exato, o tipo de problema e, se possível, envie fotos ou vídeos. Isso facilita o entendimento e agiliza a avaliação. - Use os canais oficiais da imobiliária
Na AD Imóveis, por exemplo, o ideal é entrar em contato diretamente com o setor de locação, que registrará a solicitação e fará o encaminhamento correto ao proprietário. - Aguarde o retorno e o agendamento da visita técnica
A imobiliária ou o proprietário avaliarão o caso para definir se o reparo é de responsabilidade do locador ou do locatário, e então será agendada a manutenção necessária. - Evite realizar reparos por conta própria
Mesmo em situações urgentes, o inquilino deve comunicar a imobiliária antes de contratar qualquer serviço. Isso evita desencontros, custos não reembolsados e mantém o processo dentro do que é previsto no contrato.
Dica da AD Imóveis
Manter uma boa comunicação é a chave para evitar desgastes. Registre todas as solicitações por escrito (WhatsApp, e-mail ou protocolo) e guarde os comprovantes. Assim, tudo fica documentado e mais fácil de resolver.
Conclusão
Solicitar reparos durante a locação de forma correta é uma questão de organização e comunicação. Quando o inquilino age com transparência e a imobiliária faz o acompanhamento técnico adequado, todos saem ganhando: o imóvel é preservado, o locador tem segurança e o locatário desfruta de um lar em boas condições.
Na AD Imóveis, trabalhamos com responsabilidade e transparência para garantir que cada locação seja tranquila e segura.
Precisa solicitar um reparo ou tem dúvidas sobre manutenção durante a locação? Fale com nossa equipe — estamos prontos para ajudar!
- Próximo Artigo Posso alugar um imóvel residencial e usar como comercial?
