Ao buscar uma imobiliária para comprar, vender ou alugar um imóvel, é essencial verificar a reputação e a idoneidade da empresa. Esse cuidado garante que você evite transtornos futuros e possa confiar que está negociando com uma empresa séria e profissional. Abaixo, explicamos como você pode consultar a idoneidade de uma imobiliária e quais são os passos mais seguros para garantir uma transação tranquila.
Por que conferir a idoneidade de uma imobiliária?
Conferir a idoneidade da imobiliária é uma forma de assegurar que você está lidando com uma empresa confiável, que atua de forma ética e transparente. Uma imobiliária idônea age em conformidade com a legislação, garante segurança na transação e oferece suporte especializado em todas as etapas. Por outro lado, lidar com uma empresa duvidosa pode gerar riscos como fraude, problemas no contrato e até mesmo a perda de valores investidos.
- Verifique o cadastro e a regularização da imobiliária
O primeiro passo para avaliar a idoneidade de uma imobiliária é verificar se ela está devidamente cadastrada e regularizada. No Brasil, o Conselho Regional de Corretores de Imóveis (CRECI) é o órgão responsável por regulamentar e fiscalizar a atuação de corretores e imobiliárias. Confira no site do CRECI do seu estado se a imobiliária possui registro ativo e regular.
Como fazer a consulta:
- Acesse o site do CRECI da sua região.
- Utilize a ferramenta de consulta de imobiliárias e corretores.
- Insira o nome da empresa ou o número do CRECI para verificar a regularidade.
- Pesquise a reputação da imobiliária na internet
Uma forma prática e eficaz de saber mais sobre a imobiliária é pesquisar pela opinião de outros clientes. Utilize sites de avaliação e redes sociais para conferir comentários e relatos de experiências de pessoas que já negociaram com a imobiliária. Sites como Reclame Aqui, Google Reviews e até mesmo redes sociais como Facebook e Instagram podem fornecer uma visão realista sobre a experiência de outros clientes.
Dicas para a pesquisa:
- No Reclame Aqui, consulte se a imobiliária possui reclamações e como elas foram tratadas.
- Veja o número de avaliações positivas e negativas nas redes sociais.
- Considere a média das avaliações no Google Reviews e leia os comentários para compreender melhor o atendimento.
- Consulte a regularidade jurídica da imobiliária
Além do registro no CRECI, é importante checar a situação jurídica da imobiliária. Empresas com problemas legais ou pendências financeiras podem oferecer riscos ao cliente. A consulta pode ser feita diretamente pelo CNPJ da imobiliária em sites oficiais, como o Portal da Transparência e a Receita Federal. Esse procedimento ajuda a identificar possíveis problemas jurídicos e pendências fiscais.
Como consultar:
- No Portal da Transparência, informe o CNPJ da empresa e verifique a situação cadastral.
- Na Receita Federal, consulte a situação do CNPJ para garantir que a empresa está ativa e sem irregularidades.
- Busque referências com pessoas próximas
Pedir recomendações a pessoas de confiança que já tenham contratado os serviços da imobiliária pode ser extremamente útil. Conversar com amigos, familiares e colegas que já realizaram transações imobiliárias com a empresa pode ajudar a formar uma opinião baseada em experiências reais.
Perguntas úteis:
- O atendimento foi adequado?
- A imobiliária cumpriu os prazos estabelecidos?
- Houve algum problema no processo? Se sim, como foi solucionado?
- Visite a imobiliária e avalie o atendimento
Visitar a imobiliária pessoalmente também pode ajudar a entender mais sobre o profissionalismo da empresa. Avalie se a equipe é atenciosa, se há disposição em esclarecer todas as dúvidas e se são fornecidos detalhes sobre os imóveis e contratos. A atenção ao cliente e a transparência durante o atendimento são sinais de uma imobiliária comprometida e confiável.
- Confira o contrato e as condições de negociação
Antes de fechar qualquer negócio, leia atentamente o contrato e analise cada cláusula. Uma imobiliária idônea oferecerá um contrato claro e detalhado, que inclua todas as condições previamente acordadas. Em caso de dúvidas, peça orientação jurídica para garantir que tudo está correto.
Pontos de atenção no contrato:
- Cláusulas sobre rescisão, prazos e multas.
- Condições de pagamento e possíveis taxas adicionais.
- Garantias e responsabilidades da imobiliária e do cliente.
- Avalie o histórico da imobiliária no mercado
Imobiliárias com anos de atuação tendem a ter mais solidez e experiência no mercado. Empresas que acumulam um bom histórico no setor geralmente possuem uma carteira de clientes satisfeitos, o que demonstra confiabilidade. Vale a pena investigar o tempo de atuação da imobiliária e verificar se ela possui especialização na área desejada.
Considerações finais
Escolher uma imobiliária confiável é essencial para que a compra, venda ou aluguel de um imóvel ocorra de forma segura e satisfatória. Seguir esses passos permitirá que você avalie melhor a idoneidade da empresa, garantindo que o processo seja conduzido com ética e profissionalismo. Lembre-se de que a segurança e a tranquilidade do seu investimento dependem de uma imobiliária idônea e comprometida com a transparência.